万家和谐银行最怕什么投诉电话 银行怕12363还是12378

關於銀行最怕什麼投訴電話很多朋友都還不太明白，今天小編就來爲大家分享關於銀行怕12363還是12378的知識，希望對各位有所幫助！

一、銀行怕12363還是12378

銀行怕12363。

12363電話是中國人民銀行使用的全國性金融消費諮詢投訴公益性服務專用號碼。設立這個電話的目的是爲了更好地保護金融消費者合法權益，只要你投訴的內容是在中國人民銀行法定職責範圍內的投訴和涉及跨市場、跨銀行類交叉性金融產品和服務的投訴範圍內，一般就能受理。

12378銀行保險消費者投訴維權熱線是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線，主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行爲的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯繫、快速轉辦、快速處理，並將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。

二、銀行怕12378投訴嗎

怕。因爲這個號碼是銀行的監管部門電話，也就是中國銀保監會的投訴電話，中國銀保監會對銀行具有直接監管權限。

畢竟中國銀保監會是國務院直屬事業單位，其主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業，維護銀行業和保險業合法、穩健運行，防範和化解金融風險，保護金融消費者合法權益，維護金融穩定。

三、12363投訴銀行可怕嗎

可怕，起到一定的震懾作用。

該投訴電話受理範圍包括中國人民銀行法定職責範圍內的金融消費投訴，涉及跨市場、跨行業類交叉性金融產品和服務的金融消費投訴。此外，社會公衆在購買金融產品和接受金融服務時與金融機構發生糾紛的，原則上應先向金融機構投訴，如金融機構不予受理或在一定期限內不予處理，或對處理結果不滿意，可向12363電話投訴。

關於銀行最怕什麼投訴電話，文章到此結束，希望可以幫助到大家。