[300130新国都]湖北盛世欣兴格力电器销售有限公司8月25日新增投诉,消费者要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任
8月25日,根據全國12315消費投訴信息公示,湖北盛世欣興格力電器銷售有限公司新增投訴。
根據投訴信息,2024年08月19日,消費者馬**(手機尾號 9323,用戶ID ****3549)反映其於2024年08月19日通過現場購買空調維修服務。可能存在售後服務->其他售後服務問題,要求退賠費用,停止侵權、覈定侵權責任。
2024年08月20日,雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。處理部門爲:武漢市經濟技術開發區市場監督管理局。
數據顯示,湖北盛世欣興格力電器銷售有限公司近一月公示投訴總量10件,月環比上升42.86%,近一月公示調解成功率90.0%。
據瞭解,湖北盛世欣興格力電器銷售有限公司爲ODR綠色通道企業(ODR綠色通道企業是指在轄區市場監管部門指導監督下,通過全國12315平臺提供消費糾紛在線和解服務的企業。)ODR綠色通道企業近一月全國12315平臺綠色通道先行和解率爲100.0%,湖北盛世欣興格力電器銷售有限公司高於全國平均和解率52.44%。
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