[了解基金]永倍达——特色鲜明的“另类”电商
【編者按】近年來,傳統電商增速下降,宣告電商平臺從增量市場走向了存量市場。電商興起之初,野蠻式增長締造了多箇行業傳奇,如今,電商企業需要考慮...
近年來,傳統電商增速下降,宣告電商平臺從增量市場走向了存量市場。電商興起之初,“野蠻式”增長締造了多箇行業傳奇,如今,電商企業需要考慮更多的是如何走得更穩、更遠。面對市場變化與競爭現實,永倍達憑藉創新與數字化等優勢,成爲行業矚目的存在,並走出了一條特色鮮明的高質量發展之路。
創新模式,開闢賽道
創立伊始,永倍達便首創“社交電商 新零售”運營模式,將社交電商與新零售融合發展,吸引了衆多企業入駐平臺,使自身成爲擁有巨大發展潛力和前景的創新型電商平臺。上線之前,永倍達對自營、旗艦店以及嚴選三種當時主流的電商模式進行了深度研究,發現競爭激烈,難以突破,而且這三種模式都存在明顯劣勢,風險難以預測。
爲此,永倍達創新性的開闢了屬於自己的賽道,與中小微企業合作發展,尋求共贏。在此過程中,永倍達堅持嚴選供應商資質,嚴把產品質量關,以此爲消費者提供豐富的高質量商品,提升消費的性價比。創新模式,開闢賽道,爲永倍達的健康發展奠定了基礎。
創新服務,維護消費者利益
“以客戶爲中心”是永倍達始終秉持的理念,只有做好服務,才能爲企業帶來長久的發展。爲了提升消費體驗,永倍達不斷豐富平臺“玩法”,惠利消費者,增強平臺用戶粘性和忠誠度。同時,永倍達還順應電商發展潮流,組建直播團隊,以專場直播的方式增強與用戶之間的互動。
此外,永倍達還提出了遠超行業慣例的三重售後服務——商家售後服務、平臺售後服務和線下售後服務,打造專業人工客服團隊,個性化定製售後服務,打造極致購物體驗。
將數字化作爲發展新引擎
如今,數字化時代已經來臨,永倍達深知“數字化”的重要性,將其視爲轉型升級的新引擎。永倍達通過平臺資源整合和一體化服務,實現產銷對接、供需對接、產業融合,實現實體單一流通渠道向現代全網絡流通渠道升級。永倍達還通過新技術,積極佈局數字化鄉村建設,憑藉自身優勢扶持農村電商發展,搭建銷售平臺,不斷推動鄉村產業發展壯大。
創新與數字化讓永倍達獲得穩定、長久的發展動能,在激烈的市場競爭中贏得生存和發展空間。今後,永倍達將繼續以打造供給生態圈爲願景,在數字化引領下,爲消費者提供更加優質、便捷的購物體驗,成爲新電商領域的先行者。
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