[四川长虹最新消息]浙江淘宝网络有限公司8月17日新增投诉，消费者要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任

8月17日，根據全國12315消費投訴信息公示，浙江淘寶網絡有限公司新增投訴。

根據投訴信息，2024年07月11日，消費者譚**(手機尾號 5576，用戶ID ****4219)反映其於2024年07月11日在淘寶網通過網購購買旅行包。可能存在投訴問題類別->質量->冒充合格產品，要求退貨，退賠費用，賠償損失，停止侵權、覈定侵權責任。

2024年08月17日，未達成調解協議。處理部門爲：杭州市餘杭區市場監督管理局。

數據顯示，浙江淘寶網絡有限公司近一月公示投訴總量24882件，月環比下降15.65%，近一月公示調解成功率53.61%。

據瞭解，浙江淘寶網絡有限公司爲ODR綠色通道企業（ODR綠色通道企業是指在轄區市場監管部門指導監督下，通過全國12315平臺提供消費糾紛在線和解服務的企業。）ODR綠色通道企業近一月全國12315平臺綠色通道先行和解率爲56.51%，浙江淘寶網絡有限公司高於全國平均和解率8.8%。